Polityka prywatności

W Ivy Harbor House traktujemy prywatność poważnie. Poniżej wyjaśniamy, jakie dane mogą być przetwarzane podczas korzystania z serwisu, w jakich celach, na jakich podstawach prawnych (RODO) oraz jakie masz prawa. Serwis ma charakter informacyjny i dotyczy wyłącznie osób pełnoletnich (18+).

Ostatnia aktualizacja: 2025-12-25
Bezpieczeństwo i minimalizacja danych
Prawa użytkownika (RODO)
Spis treści

1. Zakres danych, które możemy przetwarzać

W zależności od tego, w jaki sposób korzystasz z serwisu, możemy przetwarzać poniższe kategorie danych:

  • Dane przekazane dobrowolnie: imię i nazwisko, e-mail, numer telefonu oraz treść wiadomości, gdy kontaktujesz się z nami (np. w sprawie rezerwacji) przez formularz.
  • Dane techniczne: przybliżony adres IP, typ przeglądarki, ustawienia językowe, system operacyjny, podstawowe identyfikatory urządzenia oraz informacje o sposobie korzystania ze strony.
  • Pliki cookies i podobne technologie: identyfikatory sesji oraz preferencje związane z działaniem strony.

2. Cele przetwarzania

Twoje dane mogą być wykorzystywane w szczególności do:

  • obsługi zapytań i kontaktu w sprawach rezerwacji (dla osób 18+),
  • udzielania odpowiedzi na wiadomości wysyłane przez formularz,
  • zapewnienia prawidłowego działania serwisu oraz poprawy jego jakości (statystyki, diagnostyka),
  • zapobiegania nadużyciom i ochrony bezpieczeństwa serwisu,
  • spełnienia obowiązków prawnych, jeśli mają zastosowanie.

3. Podstawa prawna przetwarzania (RODO)

Jeżeli znajdujesz się w Europejskim Obszarze Gospodarczym, podstawą prawną przetwarzania może być:

  • Zgoda – np. gdy dobrowolnie przesyłasz wiadomość przez formularz,
  • Uzasadniony interes administratora – m.in. zapewnienie bezpieczeństwa, analiza i poprawa serwisu,
  • Obowiązek prawny – jeśli wymagają tego przepisy (np. obsługa roszczeń, odpowiedzi na żądania).

4. Odbiorcy danych i udostępnianie

Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych w celach „handlowych”. Dane mogą być przekazywane wyłącznie:

  • podmiotom przetwarzającym (np. hosting, narzędzia analityczne lub obsługa formularza) – tylko w zakresie niezbędnym,
  • organom publicznym – jeżeli obowiązek wynika z przepisów prawa.

Usługodawcy działają na podstawie umów i zobowiązań dotyczących ochrony danych oraz poufności.

5. Cookies i podobne technologie

Cookies wykorzystujemy, aby:

  • utrzymać poprawne działanie strony i wygodną nawigację,
  • zapamiętać preferencje (np. dotyczące cookies),
  • analizować ruch i ulepszać elementy serwisu,
  • zwiększać bezpieczeństwo i stabilność działania.

Preferencjami cookies możesz zarządzać w ustawieniach przeglądarki. Zablokowanie części cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji.

6. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne adekwatne do ryzyka, aby ograniczać nieuprawniony dostęp, utratę lub ujawnienie danych. Pamiętaj jednak, że żadna metoda transmisji w Internecie nie zapewnia 100% gwarancji bezpieczeństwa.

7. Okres przechowywania

Dane przechowujemy wyłącznie przez czas potrzebny do realizacji celów opisanych w polityce, w tym obsługi korespondencji, zapewnienia bezpieczeństwa serwisu oraz ewentualnych obowiązków prawnych. Następnie dane są usuwane lub anonimizowane.

8. Twoje prawa

W zależności od przepisów możesz mieć prawo do:

  • dostępu do danych i otrzymania kopii,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
  • ograniczenia przetwarzania lub wniesienia sprzeciwu,
  • przenoszenia danych (w zakresie przewidzianym w RODO),
  • wycofania zgody w dowolnym momencie (jeśli dotyczy),
  • złożenia skargi do organu nadzorczego ds. ochrony danych.

W celu realizacji praw skontaktuj się z nami poprzez dane w sekcji „Kontakt”.

9. Linki zewnętrzne

Serwis może zawierać odnośniki do stron podmiotów trzecich. Nie odpowiadamy za ich treść ani zasady prywatności. Zalecamy zapoznanie się z politykami prywatności tych serwisów przed podaniem danych.

10. Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej Polityki prywatności lub chcesz skorzystać ze swoich praw, napisz lub zadzwoń:

Uwaga: Serwis ma charakter informacyjny i dotyczy wyłącznie osób pełnoletnich (18+).